未収金回収業務Receivables collection business
長年の未収金回収ノウハウにより高い回収率を実現
未収金回収業務は、管理会社によっては提供されていないサービスの一つです。
なぜなら、回収ノウハウが蓄積されていないと、満足な回収が実現せず、お客様のキャッシュフローを悪化させることとなるからです。
弊社の未収金回収業務は、弊社の未収金回収ノウハウを基準に、段階的に回収業務を行うよう徹底的に仕組み化されております。近年は書面による催促のみならず、SMSを用いて携帯電話に直接催促のメッセージを送る等、新しい手法も随時取り入れております。
また、回収業務は速さが重要です。そのため、お客様担当のフロント担当者のみならず、会計スタッフや未収専門のスタッフとともに督促業務を実施しています。
連絡や交渉等、催促状況の記録は社内システムに記録され、一元管理を行っています。
また、当社顧問弁護士と業務委託契約を締結し、長期滞納者に対しては弁護士名による督促や法的手続き等の依頼を安価な費用で管理組合にご提案いたします。
これらの業務を定期的に実施することにより、高い回収率を維持しております。
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